Dlaczego sezon grzewczy to wyższe ryzyko szkód?

Dlaczego sezon grzewczy to wyższe ryzyko szkód?

• Intensywniejsza eksploatacja pieców, kominków, piecyków gazowych, kotłów.
• Wzrost wilgotności i wahań temperatur (pęknięcia, skraplanie).
• Ad-hoc dogrzewanie niesprawdzonymi urządzeniami (farelki, promienniki).
• Zaleganie sadzy i smoły w przewodach kominowych.

Skutek: więcej zdarzeń typu: zapalenie sadzy w kominie, zwarcia instalacji, pożary w rejonie kominka/kotła, zaczadzenia, zadymienia pomieszczeń.
‍

Prewencja: 12 szybkich kroków przed „zimnym startem”

1. Przegląd kominiarski – potwierdzony protokołem; częstotliwość wg przepisów i rodzaju paliwa.
2. Czyszczenie przewodów dymowych i wentylacyjnych – usuń sadzę, sprawdź drożność i ciąg.
3. Serwis urządzeń grzewczych (kocioł gazowy, pompa ciepła, piec stałopalny) – wpis w karcie serwisowej.
4. Kontrola instalacji elektrycznej – przegląd RCD/wyłączników nadprądowych; unikaj „przedłużacz na przedłużaczu”.
5. Detektory dymu i CO (czadu) – test, świeże baterie; umieść przy sypialniach i źródłach spalania.
6. Strefy bezpieczeństwa wokół źródeł ciepła – min. 1 m bez materiałów palnych (drewno, zasłony, dekoracje).
7. Osłona podłogi przed kominkiem – blacha/szkło o właściwej powierzchni.
8. Magazyn opału – suche drewno poza salonem/kotłownią; nie używaj płynów łatwopalnych do rozpalania.
9. Gaśnica 2–6 kg + koc gaśniczy – łatwo dostępne, z datą ważności.
10. Instrukcja domowa – kto wyłącza urządzenia na noc/wyjście, kto wietrzy po dogrzewaniu.
11. Polisa mieszkaniowa – sprawdź OWU (wyłączenia: brak przeglądów, rażące niedbalstwo).
12. Inwentaryzacja mienia – zdjęcia wartościowych rzeczy, paragony/faktury; trzymaj w chmurze.

‍

Pierwsze 60 minut po zdarzeniu (pożar, zadymienie, zwarcie)

1. Bezpieczeństwo ponad wszystko

• Ewakuuj domowników; dzwoń 112/998.
• Jeśli możesz bez ryzyka – odłącz media (prąd/gaz).
• Zamknij drzwi do pomieszczenia objętego ogniem (spowalnia rozprzestrzenianie).

2. Dokumentacja na gorąco

• Zdjęcia/film: ujęcia ogólne i detale (ognisko, okopcenie, instalacja, sufit, podłoga).
• Protokół straży/kominiarza/serwisu – poproś kopię lub numer sprawy.
• Lista zniszczonego mienia: nazwa, ilość, wartość, rok zakupu.

3. Zgłoszenie szkody

• Zgłoś do ubezpieczyciela jak najszybciej (aplikacja/telefon).
• Podaj: data/godzina, opis, zdjęcia, protokoły, wstępna lista strat.
• Uzyskaj numer szkody i terminy oględzin.

4. Zabezpieczenie miejsca

• Nie wyrzucaj spalonych/okopconych elementów przed oględzinami.
• Ogranicz działania porządkowe do niezbędnego minimum (np. osuszenie, zabezpieczenie dachu przed deszczem).
• Zapisuj koszty działań ratunkowych (faktury – mogą podlegać zwrotowi).

Jak przygotować się do likwidacji szkody (pożar/zadymienie)

Dowody, które pomagają:

• Protokół PSP/kominiarski/serwisowy.
• Zdjęcia „przed” (jeśli masz) i „po”.
• Karty przeglądów (komin, instalacje, urządzenia).
• Faktury/rachunki za rzeczy zniszczone (albo oferty cenowe jako punkt odniesienia).
• Wyceny napraw (np. malowanie, wymiana okien, mebli).

Typowe punkty sporne i jak je adresować:

• „Brak wymaganych przeglądów.” → dołącz potwierdzenia; jeśli brak – udokumentuj stan techniczny i bieżącą konserwację (oświadczenie, zdjęcia).
• „Rażące niedbalstwo.” → opisz okoliczności, procedury bezpieczeństwa; wskaż, że zdarzenie miało charakter losowy.
• „Zużycie techniczne.” → akceptuj amortyzację sprzętów, ale żądaj realnych stawek robocizny i materiałów.
• „Koszty czyszczenia/ozonowania.” → dołącz protokoły firm sprzątających i kosztorysy.

Zalanie w sezonie grzewczym? (pęknięta rura, instalacja CO)

• Zatrzymaj źródło – zakręć wodę/CO; zabezpiecz elektrykę.
• Dokumentacja – zdjęcia: miejsce awarii, zalane powierzchnie (kąty, metry), sprzęty.
• Protokół – hydraulik/administrator; poproś o pisemne potwierdzenie przyczyny.
• Osuszanie – zamów z fakturą; nie maluj przed oględzinami.
• Ścieżka  odszkodowania – Twoja polisa (mienie) oraz OC sprawcy (np. wspólnota/zarządca/sąsiad) – równoległe zgłoszenia.

‍