Pomagamy w uzyskaniu należnego odszkodowania za szkody wynikłe z powodzi
Dbamy o to, aby nasi klienci otrzymali należną rekompensatę, pokrywającą rzeczywiste koszty naprawy i przywrócenia lokalu do stanu sprzed szkody.
Specjalizujemysię w sprawach dotyczących szkód majątkowych w mieszkaniach, takich jak zalania, pożary, czy inne zdarzenia losowe. Rozumiemy, jak ubezpieczyciele mogą próbować zaniżać wysokość odszkodowań, stosując niepełne kosztorysy, pomijając istotne uszkodzenia lub oferując kwoty nieadekwatne do poniesionych strat. Dzięki naszej wiedzy i wieloletniemu doświadczeniu w likwidacji szkód majątkowych skutecznie negocjujemy z ubezpieczycielami, zawsze reprezentując interesy naszych klientów. Przygotowujemy kompleksową dokumentację, w tym szczegółowe kosztorysy napraw oraz analizy eksperckie, które pomagają dokładnie wycenić straty. Naszym nadrzędnym celem jest uzyskanie maksymalnego odszkodowania, które pokryje wszystkie koszty związane z przywróceniem Twojego mieszkania do stanu sprzed zdarzenia. Jeśli podejrzewasz, że Twój ubezpieczyciel zaniżył odszkodowanie, skontaktuj się z nami. Oferujemy bezpłatną analizę Twojej sprawy i zaproponujemy najlepszy plan działania, który pozwoli Ci odzyskać należne środki. Twoje bezpieczeństwo i spokój są dla nas priorytetem!
Odszkodowanie za uszkodzenie domu przez powódź
Wielu Polaków nigdy nie doświadczy powodzi, innych dotyka ona co kilka lat. Widok wody we własnym mieszkaniu i konieczność wyrzucenia pokrytych błotem, spleśniałych rzeczy to bardzo trudne emocjonalnie przeżycie, które na długi czas może odebrać poczucie bezpieczeństwa. Warto jednak wiedzieć, jak zachować się po tym, jak woda wedrze się do domu lub zabudowań gospodarczych. W wyniku ulewnych deszczy w ciągu kilkunastu minut nawet niewielki strumień może powiększyć się do takich rozmiarów, że doprowadzi do poważnych podtopień okolicznych budynków.
- Po pierwsze należy zadbać o swoje bezpieczeństwo: słuchać komunikatów, w razie możliwości przenieść się na wyższe kondygnacje. Jeśli lokalne służby zalecają ewakuację, należy poważnie wziąć to pod uwagę.
- Art. 826 § 1 Kodeksu cywilnego nakazuje osobie ubezpieczonej użyć dostępnych mu środków w celu ratowania przedmiotu ubezpieczenia oraz zapobieżenia szkodzie lub zmniejszenia jej rozmiarów. Jeżeli ubezpieczający umyślnie lub wskutek rażącego niedbalstwa nie zastosował wyżej wskazanych środków, ubezpieczyciel jest wolny od odpowiedzialności za szkody powstałe z tego powodu. Przykładowo odpowiednio wcześniej należy wyłączyć instalację gazową i elektryczną.
- Ubezpieczony powinien jeszcze przed zgłoszeniem szkody sfotografować powstałe szkody. Zdjęcia będą stanowiły ważny dowód w sprawie o odszkodowanie za uszkodzenie domu przez powódź.
- Po zgłoszeniu szkody ubezpieczyciel zleci dokonanie oględzin szkód rzeczoznawcy. Należy umożliwić mu swobodne wykonanie pracy.
Jak uzyskać odszkodowanie za uszkodzenie domu przez powódź?
W pierwszej kolejności należy zweryfikować zakres posiadanej polisy i przeczytać w Ogólnych Warunkach Umowy (OWU), jakie szkody są objęte ubezpieczeniem. Nie wszystkie polisy ubezpieczeniowe automatycznie obejmują szkody spowodowane powodzią. Standardowe ubezpieczenie mieszkania/domu obejmuje ochronę przed zalaniem, ale nie zawsze dotyczy to powodzi. Osoby mieszkające na terenach zalewowych albo w sąsiedztwie rzek powinny wykupić nieco droższą polisę, by w razie powodzi otrzymać odszkodowanie.
Gdy media podają informację o zbliżającej się fali powodziowej i można przewidzieć, które miejscowości zostaną nią dotknięte w kolejnych dniach, wiele osób niemających polisy zaczyna się zastanawiać, czy nie wykupić jej natychmiast i zagwarantować sobie wypłatę. Czy ubezpieczyciel wypłaci rekompensatę w sytuacji, gdy umowa polisy została zawarta na dzień czy dwa przed tym, jak woda naruszyła majątek ubezpieczonego? Po pierwsze należy mieć świadomość, że ubezpieczenie – nie tylko nieruchomości, ale też każde inne – obejmuje wyłącznie szkody powstałe po zawarciu umowy i objęte jej zakresem. Po drugie ubezpieczyciele mogą przewidywać karencję, czyli zastrzec sobie prawo do naprawienia szkody, która powstała dopiero po określonym w OWU czasie od zawarcia umowy. To częsta praktyka w ubezpieczeniach majątkowych. Okres karencji wynosi przeważnie 30 dni.
Odszkodowanie za szkody spowodowane przez powódź – procedura
Warunkiem ubiegania się o odszkodowanie za szkody wyrządzone przez powódź jest posiadanie opłaconej polisy ubezpieczeniowej, która obejmuje szkody wyrządzone przez powódź. Niektórzy mylą powódź z zalaniem, a są to dwie zupełnie różne sytuacje!
Ogólne Warunki Ubezpieczenia (OWU) określają termin, w jakim należy zgłosić szkodę oraz sposób jej zgłoszenia. Firmy ubezpieczeniowe oferują kilka sposobów kontaktu: mailowo, poprzez formularz na stronie internetowej, tradycyjną pocztą, za pośrednictwem aplikacji, telefonicznie. Niezależnie od wybranej formy, w zgłoszeniu szkody należy szczegółowo określić okoliczności zdarzenia: datę przejścia fali powodziowej i szkody, jakie spowodowała. Szkody te powinny zostać szczegółowo opisane. Jeśli posiadasz faktury/rachunki za zakup uszkodzonych sprzętów lub przeprowadzony remont domu, garażu albo budynków gospodarczych, dołącz je do zgłoszenia.
W ciągu 30 dni od otrzymania wezwania ubezpieczyciel powinien wypłacić odszkodowanie. W sprawach szczególnie skomplikowanych termin może zostać wydłużony, ale odszkodowanie w wysokości niepodlegającej wątpliwościom należy wypłacić w ustawowym terminie.
Zaniżone odszkodowanie – powódź
Bardzo często szkody spowodowane przez powódź są tak poważne, że konieczne jest przeprowadzenie całościowego remontu, czyli wymiana m.in. podłóg, wszystkich mebli. To bardzo kosztowne prace. Odszkodowanie ma służyć sfinansowaniu prac przywracających stan sprzed powodzi, ale nie zawsze tak jest. Bardzo często ubezpieczyciele zaniżają wypłacane odszkodowanie i w efekcie poszkodowany nie jest w stanie wykonać wszystkich koniecznych prac.
Ubezpieczyciele zaniżają odszkodowania, bo wiedzą, że niewielu poszkodowanych odwoła się od niekorzystnej decyzji. Mało ludzi ma świadomość, że decyzja firmy ubezpieczeniowej nie jest ostateczna i można ją zakwestionować. Ubezpieczony składa wniosek, w którym domaga się ponownego obliczenia odszkodowania. W złożonym wniosku opisuje krótko, że ubezpieczyciel nie uwzględnił wszystkich szkód lub przyjął nierealne, zaniżone koszty napraw. Jeśli to nie przyniesie efektu, o podwyższenie odszkodowania za powódź można zawalczyć w sądzie.
Podnieś odszkodowanie z Justum
Justum to firma specjalizująca się w odzyskiwaniu pełnego odszkodowania z tytułu ubezpieczeń wszelkiego typu. W imieniu klienta wnosimy odwołanie od niekorzystnej dla niego decyzji i przejmujemy kontakty z ubezpieczycielem w tej sprawie. Mamy duże doświadczenie w sprawie należnych odszkodowań, więc nasze interwencje są skuteczne. Jeśli jednak nie uda się uzyskać satysfakcjonującego odszkodowania, przygotowujemy pozew i reprezentujemy klienta w sądzie.
Wielokrotnie reprezentowaliśmy – na etapie przedsądowym i sądowym – klientów, którzy otrzymali propozycję zaniżonego odszkodowania za powódź. Jeśli jesteś w takiej sytuacji, skontaktuj się z Justum i dowiedz się, co możemy dla Ciebie zrobić!
