Pomagamy w uzyskaniu należnego odszkodowania
Dbamy o to, aby nasi klienci otrzymali należną rekompensatę, pokrywającą rzeczywiste koszty naprawy.
Specjalizujemy się w sprawach dotyczących szkód majątkowych powstałych na skutek przepięć elektrycznych w mieszkaniach i domach. Doskonale wiemy, że skutki nagłych skoków napięcia mogą być bardzo kosztowne – uszkodzone sprzęty RTV i AGD, instalacje elektryczne, a nawet systemy grzewcze czy alarmowe. Z doświadczenia wiemy też, że ubezpieczyciele często próbują zaniżać wysokość odszkodowań, pomijając część uszkodzeń, stosując niepełne kosztorysy lub oferując kwoty zupełnie nieadekwatne do rzeczywistych strat.
Dzięki naszej wiedzy i wieloletniemu doświadczeniu w likwidacji szkód związanych z przepięciami skutecznie reprezentujemy interesy naszych klientów. Przygotowujemy rzetelną dokumentację, szczegółowe kosztorysy napraw oraz ekspertyzy techniczne, które pozwalają dokładnie oszacować poniesione szkody.
Naszym celem jest uzyskanie dla Ciebie maksymalnego odszkodowania, które w pełni pokryje koszty naprawy lub wymiany zniszczonego mienia. Jeśli podejrzewasz, że Twój ubezpieczyciel zaniżył wysokość odszkodowania po przepięciu, skontaktuj się z nami. Oferujemy bezpłatną analizę sprawy i zaproponujemy najlepsze rozwiązanie, abyś odzyskał należne środki.

Co to jest przepięcie elektryczne?
Przepięcie elektryczne, czyli przepięcie prądu, jest to krótkotrwały wzrost napięcia, które może być skutkiem m.in. awarii u dostawcy energii, wystąpienia zwarcia w instalacji czy uderzenia pioruna. Z kolei zwarcie to sytuacja, w której natężenie prądu gwałtownie wzrasta dziesiątki razy bardziej niż zwykle.
Niekiedy można zapobiec skutkom przepięcia prądu. Gdy zapowiadana jest burza – a to właśnie w czasie burz najczęściej dochodzi do przepięć – należy odłączyć od zasilania urządzenia, które nie wymagają stałego podłączenia. Przede wszystkim należy odłączyć od prądu laptopy, które są szczególnie podatne na skutki skoków natężenia.
Czy można się ubezpieczyć od skutków przepięć elektrycznych?
Przepięcia elektryczne mogą skutkować uszkodzeniem sprzętu elektrycznego. Na szczęście można ubezpieczyć się od skutków przepięć: towarzystwa ubezpieczeniowe oferują taką ochronę jako samodzielną polisę lub częściej – jako jeden z modułów ubezpieczenia nieruchomości lub ubezpieczenia od zdarzeń losowych. W Ogólnych Warunkach Ubezpieczenia (OWU) określone są wszystkie zdarzenia, które uruchamiają odpowiedzialność ubezpieczyciela i tam należy szukać informacji o tym, czy należą do nich także skutki przepięć elektrycznych.
Odszkodowanie za szkodę spowodowaną przez przepięcie prądu
Szkodę polegającą na uszkodzeniu sprzętu AGD lub RTV w wyniku przepięcia prądu zgłasza się ubezpieczycielowi w sposób wskazany w OWU – mailowo, poprzez aplikację lub przesyłając zgłoszenie pocztą tradycyjną. W zgłoszeniu należy wskazać:
- numer polisy;
- swoje dane osobowe;
- opis zdarzenia, jego datę i godzinę;
- opis uszkodzonych sprzętów.
Jeśli zgłoszenie nie budzi wątpliwości, a dodatkowo nie występują żadne ograniczenia odpowiedzialności ubezpieczyciela i limity, to ubezpieczyciel powinien w ciągu 30 dni od dnia zgłoszenia wydać decyzję o wysokości rekompensaty.
Ile można otrzymać w razie uszkodzenia sprzętu AGD albo elektroniki w wyniku zmiany napięcia prądu? Wysokość wypłaconego odszkodowania zależy od zakresu polisy i ogólnej sumy ubezpieczenia.
Uszkodzenie przez przepięcie elektryczne – wyłączenie odpowiedzialności ubezpieczyciela
Zanim ubezpieczyciel wypłaci odszkodowanie, przeanalizuje wszystkie dowody zgłoszone przez ubezpieczonego. Odrzuci roszczenie o wypłatę, jeśli stwierdzi wystąpienie okoliczności wyłączającej jego odpowiedzialność (takie okoliczności są opisane w OWU). Należą do nich między innymi:
- szkody wyrządzone celowo;
- szkody wyrządzone wskutek rażącego niedbalstwa;
- szkody powstałe w trakcie montażu urządzeń czy elementów instalacji;
- szkody na takich elementach jak lampy, bezpieczniki, liczniki czy żarówki;
- szkody powstałe przez nieprawidłowe podłączenie lub użytkowanie urządzeń;
- szkody powstałe w wyniku nieprawidłowej konserwacji instalacji domowej;
- brak wymaganych przeglądów technicznych instalacji.
Zaniżone odszkodowanie za szkody spowodowane przez przepięcie elektryczne
Jak widać, w OWU firma ubezpieczeniowa może przewidzieć bardzo wiele okoliczności, które ograniczają jej odpowiedzialność za szkodę lub całkowicie ją wyłączają. Nierzadko będzie to wręcz stanowiło zachętę do odrzucenia wniosku o wypłatę pod pretekstem zaistnienia którejś z powyższych okoliczności, nawet jeśli do niej nie doszło. Jednocześnie te okoliczności są na tyle „techniczne”, że osobie ubezpieczonej może być trudno udowodnić, że zarzut jest bezpodstawny.
Warto wtedy przemyśleć skorzystanie z pomocy firmy profesjonalnie zajmującej się odzyskiwaniem odszkodowań. Justum od lat specjalizuje się w podwyższaniu odszkodowań i kwestionowaniu niekorzystnych dla klientów decyzji ubezpieczyciela. Zachęcamy do kontaktu osoby, które otrzymały propozycję wypłaty zaniżonego odszkodowania.