Pomagamy w uzyskaniu należnego odszkodowania za uszkodzoną piwnicę
Zalanie piwnicy to problem, który może mieć poważne konsekwencje – zarówno finansowe, jak i techniczne. Woda często niszczy posadzki, ściany, instalacje elektryczne, systemy grzewcze czy przechowywane w piwnicy sprzęty i zapasy. Co gorsza, wilgoć i grzyb pojawiające się po zalaniu potrafią trwale uszkodzić konstrukcję budynku i znacznie zwiększyć koszty napraw.
W praktyce jednak wielu właścicieli nieruchomości spotyka się z sytuacją, w której ubezpieczyciel wypłaca zbyt niskie odszkodowanie. Często pomijane są szkody ukryte pod tynkiem, koszty osuszania murów czy odkażania pomieszczeń. W efekcie poszkodowany musi samodzielnie pokrywać część wydatków, które powinny zostać uwzględnione w odszkodowaniu.
Nasza kancelaria pomaga w takich przypadkach odzyskać pełną wartość odszkodowania. Dokładnie analizujemy dokumentację, wykonujemy rzetelne kosztorysy, sporządzamy ekspertyzy techniczne i prowadzimy rozmowy z ubezpieczycielem w imieniu klienta. Dzięki temu możesz mieć pewność, że każda poniesiona szkoda zostanie właściwie oszacowana i uwzględniona w końcowej wycenie.
Działamy skutecznie zarówno w przypadkach zalań spowodowanych awarią instalacji, jak i tych wynikających z intensywnych opadów, cofnięcia się wody z kanalizacji czy podtopień gruntu.
Jeśli Twoja piwnica została zalana, a wypłacone odszkodowanie nie pokrywa rzeczywistych kosztów naprawy – skontaktuj się z nami. Oferujemy bezpłatną analizę Twojej sprawy i pomożemy Ci uzyskać środki, które pozwolą w pełni usunąć skutki zalania i przywrócić piwnicę do bezpiecznego użytkowania.
Zalanie w piwnicy – w jaki sposób zgłosić szkodę?
Gdy zorientujesz się, że piwnicę zalewa woda, musisz jak najszybciej doprowadzić do powstrzymania napływu wody. To ważne, bo w ten sposób ograniczasz zakres szkód. Doceni to także ubezpieczyciel: brak szybkiej reakcji może zostać uznany za przyczynienie się do zwiększenia szkód i może skutkować zaniżeniem odszkodowania. Gdy zakręcisz już zawór, zajmij się dokumentacją szkód. Wykonaj jak najwięcej zdjęć i nagrań prezentujących skutki zalania piwnicy. Na zdjęciach uwzględnij plamy na ścianach i suficie, uszkodzoną podłogę i zalane meble.
Kolejnym krokiem jest poinformowanie ubezpieczyciela o zalaniu piwnicy. Składasz w tym celu zgłoszenie szkody. Nie warto odkładać tego na później. OWU zazwyczaj przewidują bardzo krótki termin na zgłoszenie szkody – często tylko kilka dni. Jeżeli jego przekroczenie utrudnia ustalenie okoliczności zdarzenia lub wysokości szkody, ubezpieczyciel może odmówić wypłaty odszkodowania.
Sprawdź w OWU, w jaki sposób możesz zgłosić szkodę. Z reguły ubezpieczyciele umożliwiają wniesienie zgłoszenia: drogą mailową, pocztą tradycyjną, za pomocą formularza na stronie internetowej albo w aplikacji. Niezależnie od wybranego sposobu w zgłoszeniu należy:
- podać numer polisy ubezpieczeniowej,
- wskazać adres zalanego mieszkania,
- podać dane osoby lub podmiotu odpowiedzialnego za zalanie,
- opisać okoliczności zdarzenia (kiedy doszło do zalania piwnicy, jaki był jego powód, podać dane adresowe świadków zdarzenia),
- określić zakres szkód, w razie możliwości załączając rachunki i paragony za uszkodzone sprzęty.
Do zgłoszenia należy załączyć zdjęcia dokumentujące szkody. Niezależnie od przesłanych przez Ciebie zdjęć towarzystwo ubezpieczeniowe i tak wyśle na miejsce rzeczoznawcę, którego zadaniem jest udokumentowanie szkód i oszacowanie ich zakresu. Aby rzetelnie wykonał swoją pracę, musi mieć swobodny dostęp do zalanej piwnicy. O ile to możliwe, wstrzymaj się z pracami remontowymi do czasu jego przyjazdu, dokonaj jedynie niezbędnego zabezpieczenia naruszonych sprzętów.
Zalany dom, zalana piwnica – kiedy dostanę odszkodowanie?
Ubezpieczyciel ma 30 dni od zgłoszenia szkody na wydanie decyzji o wysokości odszkodowania za zalaną piwnicę. Odszkodowanie powinno być na tyle wysokie, by umożliwić przeprowadzenie remontu zalanej piwnicy, wymianę sprzętów i mebli. Nie zawsze tak jednak jest. Ubezpieczyciele nagminnie zaniżają wysokość odszkodowania, tak że pokrywa ono jedynie część szkód.
Niewielu poszkodowanych wie, że nie muszą się zgadzać na zaniżone odszkodowanie zalanej piwnicy! Możesz zakwestionować decyzję ubezpieczyciela i złożyć reklamację/odwołanie. Jest to całkowicie bezpłatne i co ważne, nie wstrzymuje wypłaty odszkodowania. Przepisy przewidują, że towarzystwo ubezpieczeniowe musi wypłacić bezsporną kwotę odszkodowania, tak więc masz pewność, że otrzymasz sumę proponowaną przez ubezpieczyciela. Niezależnie od tego możesz zawalczyć o podwyższenie odszkodowania za zalaną piwnicę.
Zaniżone odszkodowanie za zalaną piwnicę? Zawalczymy o podwyższenie odszkodowania!
Odwołanie od niekorzystnej decyzji o odszkodowaniu za zalaną piwnicę możesz wnieść samodzielnie, ale możesz także powierzyć to zadanie nam. Zespół Justum od lat reprezentuje klientów, którym ubezpieczyciel zaproponował zaniżone odszkodowanie. Mamy doświadczenie z różnego rodzaju polisami ubezpieczeniowymi i działamy na terenie całego kraju. Skutecznie odwołujemy się od niekorzystnej decyzji. Mamy też świadomość, że zależy Ci na czasie, więc wszystkie działania podejmujemy bezzwłocznie, tak abyś jak najszybciej mógł odebrać pełne odszkodowanie za zalaną piwnicę.
Skontaktuj się z nami. Przeanalizujemy Twoją sprawę i zaproponujemy dalsze działania.
